新鋼配管材料在業界享有有產品品質及服務熱忱的美譽，公司成立方向更是以日日進步砥礪自己為共勉內部同仁。在代理產品的品質方面，新鋼配管材料嚴謹要求合格供貨廠商提供穩定高品質的產品，絕不混入劣質品。使用過的客戶群，都對產品品質予以認同與肯定。新鋼配管在業界也以服務著稱，不論是提供即時原物料波動訊息、協助工程公司完成專業報價、準時送貨、隨時取貨等服務，讓新鋼的顧客群合作穩健互相成長；並歡迎來電洽詢也希望舊雨新知不吝指教，共創雙贏的策略並永續發展。

        新鋼配管材料堅持提供顧客完整充足的物料選擇，不論是何種時間需要取貨，新鋼配管材料的倉庫永遠為您敞開：工程一啟動，新鋼永遠站在您的角度，提供最快的配合，讓顧客的工程準時順利完成。

        新鋼重視優秀的業務人員培訓，因此提供穩定、人性化的工作環境，由資深業務經理帶領年輕業務人員，獲得專業的知識及能力。 在產品專業知能、業務技巧、客戶服務、售後服務、客訴處理、專業估價、物價波動即時訊息等方面，都讓新進業務人員能學習到最充實的職場技能。